A1-A2课程
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授课教师
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Thomas Asselin目前供职于chaletsQC.com网站,在他看来,现在旅游者更多倾向于选择乡间度假别墅或者度假村,而不是传统的酒店,在很大程度上并不是出于经济上的考虑,而是为了更加舒适和便利。比如在度假村别墅,人们可以像在家里一样准备一顿可口的晚餐,或者邀请朋友家人共度闲暇时光,这一切是传统的酒店无法相比的。
Chaletsalouer.cn网站的Jean-Francois Demers认为,现在便携网路设备在年轻人当中越来越普及,如果孩子们知道外出时还可以通过Iphone等设备和朋友们保持联系,而不是仅仅参加大人们的活动,那无疑会增加外出度假村对他们的吸引力。此外,无线互联网也可以使得人们在互相保持和世界的联系,通过电子邮件等方式处理工作事务。
为了统一对租赁市场的管理,从2001年开始,所有以旅游度假为主要用途的此类物业均需要向CITQ注册,负责检查工作的人员每隔两年会对注册别墅进行评估,按照结果进行0-5星分级,标准化模式和酒店分级管理基本相同。所有合格的别墅会在魁北克旅游局的官方网站Bonjourquebec.com上公布,每隔两三周时间更新一次。
不过,CITQ的评估也存在着一定的问题,比如标准主要是根据别墅提供的服务项目数量而不是其质量而定。换言之,对于消费者来说,不容易通过评级结果了解别墅所提供的服务是否符合自己的情调,同时也无从了解物业所有者的服务是否热情周到。如果需要更多的参考信息,可以登陆其他网站,最近一些年此类网站的数量也不断增加,从而为人们直观地了解各个服务点的质量提供了资料。这些网站包括:www.quebeclocationdechalets.com、www.chalesqc.com、chaletstuquebec.com以及chaletsalouer.ca。其中Chaletsauquebec网站还提供googles即时街景链接,可以通过照片了解附近的环境。
另外,有的网站比如Tripadvisor.com允许游客留言发表自己针对服务点环境质量的评论。不过大多数网站上,游客的留言需要经由物业所有人的同意才能公开。魁北克乡间别墅租赁管理局的网站不公开消费者投诉的别墅名称及其所有人,不过总体上,投诉数量相对有限,根据CITQ的统计,2009年8月14日到2010年4月7日之间,共计收到的投诉数量不过8次,其中的绝大多数涉及到服务点的环境卫生质量。如果服务点因为各种原因受到过主管部门的查处,消费者可以通过jugements.qc.ca网站了解到相关信息。
在魁北克旅游局的官方网站上,建议人们如果计划在夏季假期和圣诞新年假期的旅游高峰时段租赁乡间别墅,最好提前6个月时间开始准备有关事宜。尤其是位于旅游热点地区的Charlevoix、Cantons-de-l`Est、Laurentides以及Gasp e sie-lles-de-la-Madeleine一带,提早的准备是必须的。来自chaletsmquebec.com网站的Martin Roulean认为,越早开始着手准备的旅游者,越容易找到物美价廉服务周到的服务点,而被选剩下的则或者价格昂贵,或者环境服务质量较差一些。虽然有的业主也会在最后一段时间推出优惠促销活动,但是如果对于旅游目的或者服务项目有比较确定的需要,还是应该及早着手准备,以免临近出行时间却找不到合适的服务点。在预定乡村度假别墅时,需要提前了解清楚一下问题: